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                    乘风破浪正当时——浙大网新董事长史烈谈互联网下半场网新的机遇与挑战
                    日期:2019年01月21日

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                    【互联网的上下半场之说】

                           最近互联网行业内纷纷发声,互联网进入了下半场?;チ习氤∮幸桓霰冉厦飨缘奶卣?,就是高速的增长,这种增长是流量红利的增长,人口红利的增长,用户红利的增长。但是,到了互联网下半场以后,流量的红利没有了,人口的增长没有了,用户的增长没有了。说个具体的数字,在2012年推广一个App的获客成本大概是一个人1毛钱;而到了2018年,一些公司的获客成本高达300元到500元。

                    在这种情况下,资本寒冬来袭,投资者们越来越谨慎,AI泡沫被一一击破,与产业结合的互联网在行业中逐渐崭露头角,互联网巨头们纷纷开始转型,拥抱产业互联网,互联网的下半场由此拉开序幕。在这场淘沙证伪的游戏中,唯有实实在在做技术落地的公司,才能笑到最后。


                    【浙大网新在互联网下半场的优势】

                    浙大网新作为一个老牌IT公司,从建立到现在已经经历了18年的风雨。网新一直基于“技术洞见、扎根行业”的理念,用自己的技术积累和对行业的深入理解,帮助客户解决问题。以金融行业为例,网新恒天开始是为行业客户做银行系统的重构升级。在这个过程中,一开始是非常辛苦的,遗留系统的代码一行一行去挖掘出来,一个个细节逐渐完善,帮助每个客户做专属他们的系统。在一个个项目的积累中,我们逐渐在这其中发现可以复用的东西越来越多,逐渐形成了产品化的解决方案,毛利率得到了提升。


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                    网新自主研发的智能化源代码分析软件“闪蝶”


                    同样,不仅仅是简单的软件算法的积累,还有客户个性化定制、现场支持、软件集成能力在一次次业务中都得到了提升。网新在技术的进步中驱动了自身业务的发展,又在行业理解、业务数据的积累中不断反哺技术进步,使自身的实力不断提升。


                    【网新为客户带来的价值目标】

                    浙大网新通过先进技术赋能各行业。这个“赋能”有的是帮助客户释放新的生产力、扩大销售、改善用户体验、提升用户满意度,这是为客户创造价值的;有的是帮助客户降低运营成本、减少人力、提升效率,实现精益管理的;更高级的,是帮助客户重构商业流程,重构产品和服务的生产模式的。在网新深耕多年的优势行业,这种“赋能”的实效更加凸显。

                    在交通领域,网新利用自身在高铁行业多年的从业经验和集成能力做好铁路的客运专线服务系统,并不断拓展自己的业务范围。例如,网新用人工智能助力检票,推出了人脸识别闸机,在帮助客运部门减少大量人力成本的同时提高了客运中心安全性;利用大数据帮助山东公安实现交通大数据可视化实战平台,为城市交通的良性运转提供科学的决策依据。


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                    网新人脸识别闸机在高铁站应用


                    此外,今年新发展的智慧管廊业务,网新利用物联网等技术,将电力、给排水、燃气、网络通信等市政公用管线集中铺设在一个空间内,实施统一规划、设计、施工和管理,并通过管廊一体化的综合监控平台远程操控管廊内的所有设备,将每一根管线数字化,把水务、电力等不同的系统整合平台化,大大降低了市政各系统的使用、维护成本。这也是我们的智慧隧道监控平台复用到管廊细分领域的一个成功案例。


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                    网新智慧管廊示意图


                    在金融领域,网新利用自身技术创造价值,释放新的生产力。网新的智能化源码分析和转换平台“闪蝶”能够进行遗留系统代码的自动分析与转换,包括深度学习架构、业务功能预测算法、代码模式搜索算法等多种算法,以帮助开发人员快速理解代码、帮助企业提取复杂的业务规则;公司的智能投顾app智语良投,从海量的金融数据中挖掘出价值数据,为投资者提供有深度、有温度的数据服务,帮助投资者实现投研工作智能化;网新还利用客户画像打造智能金融知识图谱,通过大数据分析和机器深度学习技术,迅速、准确定位用户群体,实时推送营销信号,帮助金融客户及时把握营销机会,实现营销效果最大化。


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                    网新智能营销解决方案图


                    在人社政务领域,网新通过自身在社保行业的多年资质和技术积累,服务两亿多的机关企事业单位人员、城乡居民等,通过构建一体化服务平台将社保、医保、公积金等整合管理。其中网新参建的“最多跑一次”智能经办平台,将居民数据资源统一调度管理,简化业务办理流程时间,获得民众满意和国家领导的高度肯定。

                    在智慧城市领域,网新利用自身优质的云服务基础,积极参与智慧城市的建设。从萧山智慧小脑到钱江世纪城指挥中心,是网新在系统集成能力、云硬件能力上的多年积累的成果。


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                    钱江世纪城指挥中心


                    此外,在智能制造方面,网新也在积极开拓市场,将人工智能、物联网、大数据等技术应用在工厂,通过智能读取生产数据,提升工厂安全性、生产效率。在快销行业,网新通过大数据重构商业流程,改变产品的生产和销售流程,提升用户体验,提升商业效率。如果说,互联网的下半场是产业互联网,那网新早就已经踏踏实实在做了,而且我们很擅长。


                    【网新在互联网下半场的挑战与应对】

                    网新的优势很明显,但是在这互联网下半场的竞争中,我们也不是高枕无忧的。首先由于TO C端红利的消失,一大批互联网巨头企业将涌入TO B这个市场。这些互联网巨头的资本雄厚,综合实力强劲,打法灵活翻新,他们的出现将打破这个行业原有的格局,带来全新的竞合模式。同时,网新自身受到历史原因的限制,公司文化一直是以和为贵。各子公司都有各自的基因优势,每家公司都在做自己擅长的事,但是缺少共同的使命愿景与合力。如何凝聚共识,齐心协力是网新一直存在的问题。

                    针对这些挑战,我们也在积极应对。作为一个技术驱动型的公司,网新在过去、现在、未来也一直将技术的研发放在重要位置,如何建立技术壁垒、行业壁垒是网新保持优势的重中之重。

                    在人工智能技术上,今年初网新提出了分布式AI技术应用概念,经过一年的努力,我们在传媒、视频监控领域取得了突破性的进展?;诘撞闼惴P?,我们在视频中尝试人脸检测、特征提取、人脸对比等功能的实现,可以在背景复杂的视频监控中,实现毫秒级的人脸检测,人脸对比准确率高达99%以上。目前该技术已在淳安电视台试点应用,可以通过对新闻中人脸识别实现新闻快速拆条,大大提升视频内容编辑效率。接下来,网新希望能集中子公司力量将分布式AI技术在交通、安防等领域进行应用推广。


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                    人工智能新闻拆条


                    而在智能语音方面,网新的智能语音客服已在浙江省工商企业咨询中心上线,大幅提升了工商登记业务办理的服务效率,好评率高达96%。在酒店管理、交通行业,我们的智能语义分析软件也得到了很好的应用,利用机器识别为产业运营、交通管理等提供决策支持?;谏鲜龇植际紸I、智能语音客服、人脸识别闸机、智能化源码分析、智能投顾等案例,在新的一年里网新会继续重点推进人工智能技术与产业的深入结合,争取激发更多的碰撞,找到新的增长点。

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                    浙江省工商企业咨询中心智能客服


                           此外,网新还需要在已经具备优势的行业领域中积极探索新的商业模式,发掘行业新的增长点。这里我们可以借鉴学习泛网新体系的两个优秀案例。一是网新参股的网新中研,一直深耕工商领域信息化,去年6月以来,搭乘“最多跑一次”政策东风,创造性地将企业工商信息登记注册一体机放在银行营业大厅,既方便经营者就近办理业务,又让银行看到了企业开户创收的希望。这种双赢的方式获得了市场的认可,目前已在浙江、陕西、甘肃等省售出近500台。


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                    网新中研工商信息登记一体机


                           网新投资的鸟瞰智能也于年底推出了人工智能机器人金融助理。该机器人可以突破物理柜台、自助网点、手机银行等具象的载体限制,实现智能陪伴、听声办事、金融专家、私人管家等功能。这都是在垂直行业独辟蹊径、创新产品的成功案例。我们网新各子公司的业务精英是否也能借鉴经验,在大交通、大金融、大健康等优势行业创新产品,找到细分市场新蓝海?


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                    鸟瞰智能人工智能机器人金融助理


                    市场潮流瞬息万变,唯有始终抓住前沿技术,才能保持自身的核心竞争力。希望每个子公司在完成好自身业务指标的同时,积极创新,结合人工智能、大数据、云计算等前沿技术做好深入行业的解决方案,真正践行落实“技术洞见、扎根行业”这一理念。此外,在管理方面,新的一年,网新要充分认识到竞争者环伺的市场格局变化,深入协同,集结大家的竞争优势形成合力,增进公司品牌实力与公信力,共同将“浙大网新”打造成业界模范、行业标杆,在这下半场的竞争中掌握主动权。

                    百舸争流,奋楫者先;千帆竟发,勇进者胜?;チ南掳氤「崭湛?,未来产业与高科技的结合必将带来新一轮的资本狂潮。乘风破浪正当时,希望网新在这一轮潮流中能抓住机会,跃居而上,在下半场的竞逐中成为赶超者、引领者。

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